GENERAL
• Dikirim langsung ke Gee Gallery
• Proses pengiriman kembali disesuaikan dengan jadwal pengiriman dan menggunakan ekspedisi JNE (bisa OKE).

GARANSI CACAT PRODUKSI

  1. Garansi penggantian produk dapat diklaim terhadap produk cacat produksi seperti :
    • Karet lepas
    • Kancing lepas atau tidak berfungsi optimal
    • Terdapat lubang
  2. Garansi hanya berlaku hingga 7 hari dari tanggal nota pembelian dan belum di prewash, dengan melampirkan nota pembelian.
  3. Apabila customer melakukan klaim setelah masa garansi atau tidak dilengkapi nota pembelian, maka akan dianggap sebagai permintaan untuk reparasi. Adapun untuk reparasi, kami kenakan biaya reparasi di luar garansi.

GARANSI REPARASI

  1. Garansi untuk reparasi berlaku hingga 1 tahun. Berlaku untuk kasus :
    • Elastic lepas
    • Snap lepas
    • Perekat lepas
    • Jahitan lepas
  2. Ketentuan garansi reparasi :
    • Ongkos kirim ditanggung oleh customer.
    • Ongkos kirim balik ditanggung oleh produsen.
    • Bila tidak dilengkapi dengan nota pembelian, maka akan dianggap sebagai permintaan untuk reparasi. Adapun untuk reparasi, kami kenakan biaya reparasi di luar garansi.
    • Lama perbaikan : 7 hari kerja dari barang diterima.

REPARASI DILUAR GARANSI

  1. Ongkos kirim ditanggung oleh customer.
  2. Ongkos reparasi :
    • Snap : Free
    • Elastik : Rp. 3.000/popok
    • Elastic, Snap dan Velcro* : Rp. 5.000/popok

    * Hampir 1/2 bagian dibongkar, akan ada perubahan jahitan dan fitting
  3. Tidak melayani reparasi inner atau outer.

Catatan

Pengiriman Reparasi di alamatkan ke :
Gee Gallery
Taman Kenari Jagorawi Blok 4B/16-7 Puspasari, Citeureup, Kab. Bogor, Jawa Barat 16810
HP. 085810111633

Beri catatan identitas pengirim dengan jelas dan tepat (kami tdk bertanggung jawab atas pengiriman kembali akibat alamat yg tdk jelas dan tidak lengkap) serta jenis kerusakan untuk mempermudah proses reparasi.

Konfirmasi status penerimaan barang dan dapatkan no registrasi reparasi/garansi ke SMS/WA : 085810111633